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Última actualización: 27 de agosto de 2026
Titular del servicio: Guillermo Williamson Yribarren (en adelante, "ALL TV").
Domicilio: Diego de Ordaz #101, Col. Cumbres Cuarto Sector, C.P. 64619, Monterrey, Nuevo León, México
Contacto: privacidad@alltvpremiere.com · +52 81 1809 9290
Al registrarse, activar un código o utilizar cualquiera de las aplicaciones ALL TV, usted acepta estos términos. Si no está de acuerdo con ellos, no utilice el servicio.
ALL TV es una aplicación reproductora. Su función es conectarse al servidor o portal del servicio que usted haya contratado y reproducir lo que ese servicio le entrega.
ALL TV no aloja, no produce, no edita ni distribuye contenido propio, y no controla qué contenido pone a disposición el servidor al que usted se conecta. La responsabilidad sobre ese contenido, sobre los derechos que lo amparan y sobre su licitud corresponde a quien lo suministra.
Las aplicaciones están disponibles para Roku, Android y navegador web. Cada plataforma puede ofrecer funciones distintas según sus propias limitaciones técnicas.
El catálogo que se entrega por defecto es de contenido general, apto para todo público. El contenido para adultos no viene incluido y solo se habilita cuando el titular de la cuenta lo solicita expresamente.
Si usted lo solicita, queda bajo su responsabilidad impedir que accedan a él personas menores de edad en los dispositivos donde use el servicio.
Al usar ALL TV, usted se compromete a no:
El incumplimiento puede suponer la suspensión o cancelación inmediata, sin reembolso.
La suscripción se paga por adelantado y, con carácter general, no es reembolsable: tampoco de forma proporcional si usted deja de usarla antes de que termine el periodo contratado.
Única excepción. Si el servicio no llega a funcionar por causa imputable a nosotros y no logramos resolverlo, puede solicitar la devolución dentro de los 3 días naturales siguientes a la contratación, escribiéndonos por los medios indicados en el punto 1. Pasado ese plazo, y habiendo estado el servicio disponible, no procede devolución.
Si la interrupción ocurre más adelante y es imputable a nosotros, la compensamos con tiempo adicional de suscripción equivalente al que no pudo usar, no con dinero.
No hay devolución ni compensación cuando la cuenta se suspende por incumplimiento de estos términos, ni por causas ajenas a nosotros como su conexión a internet o el funcionamiento de su propio dispositivo.
Todo lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la Ley Federal de Protección al Consumidor reconoce a los consumidores en México.
Procuramos que el servicio esté disponible de forma continua, pero no podemos garantizarlo sin interrupciones. Puede haber cortes por mantenimiento, por fallos de los proveedores de red o por causas de fuerza mayor. Tampoco controlamos la calidad de su conexión a internet ni el funcionamiento de su dispositivo, que son requisitos para poder ver el contenido.
Podemos actualizar, modificar o retirar funciones de las aplicaciones para mejorarlas o por exigencias de las plataformas en las que se distribuyen.
ALL TV® es una marca registrada ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI), registro número 1448666, clase 9, con fecha de presentación del 22 de noviembre de 2013 y vigente hasta el 22 de noviembre de 2033.
El nombre, el logotipo, el diseño y el código de las aplicaciones son propiedad de ALL TV o se usan bajo licencia. Queda prohibido su uso sin autorización escrita.
Roku es una marca registrada de Roku, Inc. Android y Google Play son marcas registradas de Google LLC. Su mención es descriptiva y no implica afiliación ni patrocinio.
En la máxima medida permitida por la legislación mexicana, ALL TV no responde de los daños indirectos o incidentales, de la pérdida de datos ni del lucro cesante derivados del uso o de la imposibilidad de uso del servicio. Nuestra responsabilidad total, en cualquier caso, no excederá del importe que usted haya pagado por el periodo de suscripción en curso.
Nada de lo anterior limita los derechos que la legislación mexicana de protección al consumidor le reconoce de forma irrenunciable.
Usted puede dejar de usar el servicio cuando quiera y no renovar. Nosotros podemos suspender o cancelar su cuenta si incumple estos términos, si detectamos fraude o uso compartido no autorizado, o si una autoridad competente nos lo requiere. Cuando la causa lo permita, le avisaremos antes y le daremos oportunidad de corregirlo.
Podemos actualizarlos. La versión vigente será siempre la publicada en alltvpremiere.com/terms/, con su fecha al principio. Si el cambio es sustancial, se lo notificaremos. Seguir usando el servicio después de la notificación supone su aceptación.
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, renunciando a cualquier otro fuero. En materia de consumo, queda a salvo la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, que forma parte de estos términos.
This is a courtesy translation of the Spanish text above. In case of any discrepancy, the Spanish version prevails, as it is the one that governs the agreement.
Guillermo Williamson Yribarren ("ALL TV"), Diego de Ordaz #101, Col. Cumbres Cuarto Sector, C.P. 64619, Monterrey, Nuevo León, México, Mexico. Contact: privacidad@alltvpremiere.com · +52 81 1809 9290. By registering, activating a code or using any ALL TV application, you accept these terms.
ALL TV is a player application. It connects to the server or portal of the service you have contracted and plays back what that service delivers. ALL TV does not host, produce, edit or distribute any content of its own, and does not control what the server you connect to makes available. Responsibility for that content, for the rights covering it and for its lawfulness lies with whoever supplies it. Applications are available for Roku, Android and web browsers; features may differ per platform.
You must be over 18 and legally able to contract. That requirement concerns who contracts and pays for the subscription, not who may watch. The catalogue delivered by default is general audience content; adult content is not included and is only enabled when the account holder expressly asks for it, in which case it is their responsibility to keep it away from minors on their devices. Your credentials and activation code are personal and non-transferable, and you are responsible for them. Sharing, reselling or publishing your access, or exceeding the number of simultaneous connections you contracted, may result in suspension. Tell us immediately if you suspect unauthorised use.
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The subscription is paid in advance and is generally not refundable, not even pro rata if you stop using it before the period ends. One exception: if the service never works for reasons attributable to us and we cannot resolve it, you may request a refund within 3 calendar days of purchase by writing to us through the contacts in section 1. After that period, the service having been available, no refund applies. If an interruption attributable to us happens later, we compensate with an equivalent amount of additional subscription time, not with money. There is no refund or compensation where the account is suspended for breach of these terms, or for causes outside our control such as your internet connection or your own device. None of this affects the non-waivable rights granted to consumers by Mexican consumer protection law.
ALL TV® is a trademark registered with the Mexican Institute of Industrial Property (IMPI), registration No. 1448666, class 9, filed on 22 November 2013 and in force until 22 November 2033. The name, logo, design and code of the applications belong to ALL TV or are used under licence, and may not be used without written authorisation. Roku is a registered trademark of Roku, Inc.; Android and Google Play are registered trademarks of Google LLC. These references are descriptive and imply no affiliation or sponsorship.
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